Intelligenza artificiale, machine learning, image recognition. Quante volte abbiamo letto o sentito queste parole negli ultimi anni. Stanno ormai entrando con prepotenza nel vocabolario dei marketer e rappresentano il presente e con ogni probabilità il futuro non solo della tecnologia ma di tutto ciò che di essa si serve. La tecnologia è anche il cuore pulsante di Buzzoole e in un settore come quello dell’Influencer Marketing è riuscita nell’impresa di automatizzare interamente un processo complesso, che parte dall’identificazione dei Content Creator maggiormente affini a un Brand e arriva fino al pagamento dei compensi, passando per la gestione vera e propria di una campagna.
Oggi vogliamo raccontarvi qualcosa in più proprio sulla nostra tecnologia e su quali vantaggi essa è capace di portare alle campagne di Influencer Marketing.
L’Intelligenza Artificiale al servizio dell’Influencer Marketing
Buzzoole ha sviluppato un modello di Intelligenza Artificiale basata su algoritmi di deep learning, modelli statistici e analisi di reti sociali attraverso i quali è in grado di categorizzare correttamente i Creator in modo da facilitare il corretto match con i Brand. Il modello è caratterizzato da un’analisi a più livelli che sfrutta diverse tecniche:
- Natural Language Understanding. L’NLU analizza i testi per comprendere gli argomenti dai diversi contenuti degli utenti, consentendo a Buzzoole di studiare i loro comportamenti online e gli argomenti di cui parlano. Un sistema esperto di analisi semantica multi lingua è capace di comprendere gli argomenti entro cui un testo può essere fatto ricadere (al momento sono oltre 200 le categorie e le sotto categorie considerate).
- Image Recognition. L’intelligenza artificiale utilizza reti neurali convolutive e classificatori statistici per analizzare i contenuti delle immagini e riconoscerli. Questo si traduce in una sempre maggiore precisione nell’individuare gli argomenti di cui parlano i Content Creator attraverso le immagini, anche quando il testo non è esaustivo.
L’uso dei First-Party Data per avere informazioni corrette sugli Influencer
Un altro potente elemento della tecnologia Buzzoole è rappresentato dal sistema di Fraud Detection e di analisi degli Insight. Grazie all’accesso ai First-Party Data, ovvero dati di prima mano che provengono direttamente dai Social Media dei Creator che ne hanno concesso l’utilizzo, riusciamo a disporre di dati precisi e veritieri. In questo modo, con una metodologia sviluppata ad hoc, è possibile individuare gli Influencer che fanno uso di pratiche fraudolente, stabilire lo stato di salute di un canale sotto il profilo delle performance e rilevare eventuali presenze di BOT o di audience sospette.
La veridicità dei dati di prima mano è un elemento fondamentale che consente di scovare fake engagement e fake follower che non è possibile individuare soltanto attraverso i dati pubblici. Metriche come Reach e Impression o il confronto tra metriche diverse come Engagement/Reach e Reach/Follower danno un quadro chiaro su come performa un profilo e quindi se c’è un sospetto uso di BOT. Inoltre grazie all’audience di un canale si può facilmente intuire la bontà dei follower, ad esempio se un utente è italiano e scrive in lingua italiana ma ha un’audience principalmente straniera, il sospetto che ci sia stato uso di pratiche fraudolente è fondato, ma soprattutto non incontrerà sicuramente il bisogno di un Brand che si vuole posizionare sul mercato Italia.
Inoltre Buzzoole può contare su una memoria storica di oltre 2.700 campagne attivate dal 2014 ad oggi, che costituiscono un patrimonio importante per avere dei benchmark utili nell’ottica di ottimizzazione di budget, costi, performance e selezione dei Content Creator.
Buzzoole continuerà ad investire nella Ricerca e Sviluppo con l’obiettivo di puntare sull’innovazione tecnologica e offrire soluzioni sempre all’avanguardia alle aziende. Per avere un’assaggio di queste tecnologie basta richiedere una demo del nuovo Buzzoole Discovery, lo strumento ideale per individuare i Creator più adatti alla tua prossima campagna di Influencer Marketing.
