{"id":51709,"date":"2021-06-29T17:17:09","date_gmt":"2021-06-29T15:17:09","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.buzzoole.com\/?p=51709"},"modified":"2021-06-29T17:28:05","modified_gmt":"2021-06-29T15:28:05","slug":"touchpoints-gen-z","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.buzzoole.com\/it\/influencer-marketing-brand\/touchpoints-gen-z\/","title":{"rendered":"I touchpoint nei processi di acquisto della Gen Z"},"content":{"rendered":"\n<p>La generazione z non \u00e8 facilmente inquadrabile e cos\u00ec abbiamo deciso di dedicarle una ricerca approfondita realizzata su un campione di 2.000 ragazzi tra i 18-24 anni, rappresentativo della popolazione italiana per sesso, et\u00e0, area geografica ed ampiezza dei centri abitati. <a href=\"https:\/\/blog.buzzoole.com\/it\/tag\/gen-z-it\/\">Nei nostri precedenti articoli<\/a> abbiamo iniziato a sviscerare i tanti aspetti emersi e questa volta poniamo l\u2019attenzione sui punti di contatto pi\u00f9 importanti nel processo di acquisto.<\/p>\n\n\n\n<p>Innanzitutto, va ricordato che il 67% del campione dichiara di affidarsi agli influencer per i propri acquisti. Questo sottoinsieme di giovani come si informa prima di comprare un bene o un servizio? Quattro sono i gruppi di touchpoint indagati:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>i touchpoint dai propri pari: in particolare le recensioni su Amazon e i consigli di amici, familiari, colleghi sono considerati da oltre il 71% dei giovani, ma anche le foto e i video realizzati direttamente dai consumatori sono apprezzati;<\/li><li>gli influencer, in qualit\u00e0 di esperti di prodotto o di blogger, sono citati come fonte informativa dal 66% delle persone (pi\u00f9 nove punti rispetto alla totalit\u00e0 della generazione z);&nbsp;&nbsp;<\/li><li>i touchpoint del brand: non molto distanti dal precedente gruppo, si posizionano gli owned media della marca. Il sito web ufficiale \u00e8 ancora una fonte molto utilizzata, cos\u00ec come il punto vendita e le pagine social. Un\u2019informazione molto utile per chi pensa, erroneamente, che i giovani siano attenti solo alle esperienze digitali;&nbsp;<\/li><li>la pubblicit\u00e0 attraverso i mass media costituisce il gruppo di touchpoint meno utilizzati, anche se quella televisiva viene considerata dal 60% dei giovani.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"960\" height=\"540\" src=\"https:\/\/blog.buzzoole.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/grafico-touchpoint.jpg\" alt=\"Le fonti di informazione pi\u00f9 rilevanti nel processo d'acquisto della Gen Z.\" class=\"wp-image-51710\" srcset=\"https:\/\/blog.buzzoole.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/grafico-touchpoint.jpg 960w, https:\/\/blog.buzzoole.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/grafico-touchpoint-300x169.jpg 300w, https:\/\/blog.buzzoole.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/grafico-touchpoint-768x432.jpg 768w, https:\/\/blog.buzzoole.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/grafico-touchpoint-640x360.jpg 640w\" sizes=\"(max-width: 959px) 90vw, (max-width: 1279px) 63vw, 787px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Emerge quindi una molteplicit\u00e0 di fonti e dunque un\u2019indicazione preziosa per i brand impegnati nella costruzione di piani di marketing multicanale.<\/p>\n\n\n\n<p>Per approfondire gli altri aspetti della ricerca \u201c<strong>Influencer e Gen Z<\/strong>\u201d scarica gratuitamente il nostro white paper.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-button aligncenter is-style-squared\"><a class=\"wp-block-button__link has-background\" href=\"https:\/\/buzzoole.com\/resources\/influencer-e-genz\/it?utm_source=blog-buzzoole&amp;utm_medium=cta&amp;utm_campaign=whitepaper-influencer-e-genz-ita\" style=\"background-color:#9d27b4\">SCARICA<\/a><\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:14px\">ph: Silviu Beniamin Tofan | Unsplash<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La generazione z non \u00e8 facilmente inquadrabile e cos\u00ec abbiamo deciso di dedicarle una ricerca approfondita realizzata su un campione di 2.000 ragazzi tra i 18-24 anni, rappresentativo della popolazione italiana per sesso, et\u00e0, area geografica ed ampiezza dei centri abitati. 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