{"id":45162,"date":"2020-06-15T11:02:54","date_gmt":"2020-06-15T09:02:54","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.buzzoole.com\/?p=45162"},"modified":"2020-06-15T11:02:58","modified_gmt":"2020-06-15T09:02:58","slug":"buzztalks-manager-in-mondo-social","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.buzzoole.com\/it\/influencer-marketing-brand\/buzztalks-manager-in-mondo-social\/","title":{"rendered":"BuzzTalks: come fare il manager in un mondo Social?"},"content":{"rendered":"\n

Con Stefano Chiarazzo<\/a> (Reputation Advisor e autore di “Social CEO”) e Renato Sciarrillo<\/a> (Government Relations & GDPR Leader di P&G Italia) abbiamo dedicato un\u2019intera puntata di BuzzTalks ad approfondire l\u2019opportunit\u00e0 che hanno i manager nell\u2019utilizzare i social media per rafforzare la reputazione personale e aziendale.<\/p>\n\n\n\n

Chi \u00e8 il Social CEO, e con quali difficolt\u00e0 si misura nell\u2019affrontare la comunicazione?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Durante l\u2019emergenza pandemica abbiamo visto imprenditori e top manager portarci letteralmente a casa i valori di marca, spesso accompagnandoli con coraggiose promesse di impegno sociale. Una comunicazione che evidenzia il cosiddetto \u201cpurpose\u201d<\/em>, l\u2019obiettivo non meramente economico che ha l\u2019azienda.<\/p>\n\n\n\n

Un Social CEO oggi \u00e8 soprattutto un opinion leader<\/em> capace di innestare conversazioni online, ma anche offline, rivestendo un ruolo centrale nella costruzione e la difesa della reputazione del brand.<\/p>\n\n\n\n

I Social CEO ci mettono la faccia, soprattutto sul digitale, rivelandosi un\u2019opportunit\u00e0 per raggiungere efficacemente tutti i pubblici esterni e interni all\u2019azienda. Certo, questa esposizione in prima persona pu\u00f2 determinare una serie di benefici, ma anche rischi in termini di reputazione personale e aziendale.<\/p>\n\n\n\n

In equilibrio sulla sottile linea tra esposizione online e crisi di comunicazione<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Tra i vari consigli<\/a> emersi durante questo BuzzTalks, abbiamo visto che fare il manager in un mondo social richiede il saper bilanciare l\u2019equity aziendale con quella personale. Infatti, la personalit\u00e0 spesso carismatica di un leader e la comunicazione funzionale alla costruzione e alla difesa dei valori del brand non sempre stanno bene sotto lo stesso tetto.<\/p>\n\n\n\n

Presidiare i social media significa soprattutto imparare a stare online secondo le grammatiche specifiche del social che si utilizza. Per questo disporre di un team di comunicazione professionale pu\u00f2 certamente aiutare un Social CEO a far fronte alle novit\u00e0 dei social e alle possibili insidie.<\/p>\n\n\n\n

Un social leader deve tendere alla visibilit\u00e0, puntando soprattutto sulla credibilit\u00e0. In sintesi deve diventare una sorta di influencer, non per vendere i prodotti dell\u2019azienda, ma per promuoverne i valori.\u00a0 Un ruolo, questo della diffusione di messaggi sociali, che viene riconosciuto anche agli influencer propriamente detti, come abbiamo esaminato in un post precedente<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Per tutti gli esempi e gli altri spunti di riflessione emersi puoi rivedere l\u2019intera puntata.<\/p>\n\n\n\n

\n
<\/div>