{"id":38455,"date":"2016-12-01T08:33:36","date_gmt":"2016-12-01T08:33:36","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.buzzoole.com\/?p=38455"},"modified":"2016-12-01T17:44:05","modified_gmt":"2016-12-01T17:44:05","slug":"aziende-sveglia-il-futuro-e-il-presente-del-marketing-e-c2c","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.buzzoole.com\/it\/content-marketing\/aziende-sveglia-il-futuro-e-il-presente-del-marketing-e-c2c\/","title":{"rendered":"Aziende, sveglia! Il futuro (e il presente) del marketing \u00e8 C2C"},"content":{"rendered":"

Cosa influenza oggi le scelte delle persone?<\/p>\n

Una cosa appare evidente: al giorno d\u2019oggi, quando un consumatore fa ricerche su un prodotto, non va alla ricerca della voce dei brand, bens\u00ec di quella di altri consumatori. E\u2019 sempre stato cos\u00ec, negli anni 80 parlavamo di \u201cpassaparola\u201d ma la diffusione capillare e real-time sui canali digital ha incrementato la portata, gli effetti e l\u2019efficacia del word-of-mouth (passaparola appunto). O forse dovremmo chiamarlo word-of-mouse (passaparola digitale).<\/p>\n

<\/p>\n

Pi\u00f9 di un terzo dei consumatori consulta blog e forum prima di effettuare i propri acquisti (BCG). <\/i><\/p>\n

Pi\u00f9 del 90% si lascia influenzare dalle raccomandazioni di amici e familiari<\/a> (Nielsen<\/i>).<\/p>\n

I dati parlano chiaro: le aziende che si ostineranno a ignorare il potere delle reti sociali e dell\u2019influenza fra consumatori rischiano grosso.
\nChi continua a puntare tutte le proprie risorse sul vecchio modello di comunicazione dall\u2019alto, rischier\u00e0 una progressiva diminuzione del proprio ritorno sugli investimenti in marketing.<\/p>\n

Ne abbiamo parlato ieri allo IAB Forum, nel nostro workshop \u201cScelte individuali e influenza sociale. Il ruolo dell\u2019Influencer Marketing nei processi d\u2019acquisto<\/i>\u201d.<\/p>\n

\"iab_buzzoole\"<\/p>\n

\u00c8 sempre pi\u00f9 difficile influenzare dall\u2019alto<\/b><\/p>\n

Come chiaramente espresso da Henri Tajfel nella Social Identity Theory<\/a>, \u201cnell\u2019uomo \u00e8 spontanea la tendenza a costituire gruppi, a sentirsene parte ed a distinguere il proprio gruppo di appartenenza da quelli di non appartenenza<\/i>\u201d.<\/p>\n

Internet ha reso progressivamente sempre pi\u00f9 facile costituire gruppi legati ad interessi, passioni e caratteristiche comuni, e connettersi ad essi tramite gli strumenti pi\u00f9 disparati.<\/p>\n

Quant\u2019\u00e8 facile oggi trovare in rete gli appassionati del proprio stesso hobby, i tifosi della propria squadra sportiva o i fan della serie TV che guardiamo sempre?<\/p>\n

Sempre meno consumatori saranno influenzati da messaggi pubblicitari e sempre pi\u00f9 faranno affidamento su recensioni, opinioni di esperti, articoli su blog specializzati e consigli da parte delle proprie cerchie di amici, familiari e colleghi. Questo,\u00a0prendendo in considerazione soprattutto la crescita esponenziale di variet\u00e0 e disponibilit\u00e0 di prodotti sugli scaffali registrata negli ultimi 30 anni, che ha quindi\u00a0complicato le scelte di acquisto.<\/p>\n

\u201c\u00c8 il marketing C2C (consumer-to-consumer), baby!\u201d, in cui la maggiore influenza \u00e8 quella esercitata da un consumatore su un altro, anzich\u00e9 dalla comunicazione calata dall\u2019alto proveniente dai brand coinvolti,\u00a0soprattutto se – proiettandoci\u00a0in un\u00a0futuro ormai prossimo –\u00a0consideriamo che nel 2020 ci saranno pi\u00f9 di 50 miliardi di persone e oggetti connesse in rete (Aegis).<\/p>\n

Dalle \u201cmarketing personae\u201d agli individui in carne ed ossa<\/b><\/p>\n

Decine di anni fa, in un mondo in cui l\u2019unica forma di comunicazione possibile era quella di massa, gli esperti di marketing teorizzavano l\u2019importanza di creare un identikit del potenziale acquirente, una persona<\/i> (latino per \u201cmaschera\u201d) connotata da alcune caratteristiche di base come sesso, et\u00e0, reddito e provenienza geografica.<\/p>\n

Sempre pi\u00f9, tuttavia, i gruppi di consumatori tendono a segmentarsi in microgruppi e a non esibire caratteristiche comuni fra tutti i suoi appartenenti.<\/p>\n

Avere un target ampio, inoltre, rende i costi del proprio marketing sempre pi\u00f9 alti.<\/p>\n

Come diceva Seth Godin nel suo \u201cWe are all weird<\/a>\u201d (siamo tutti strani, particolari), ogni persona \u00e8 in un certo senso unica e vuole sentire riconosciuta la propria unicit\u00e0: \u00e8 il bisogno di distintivit\u00e0 che \u201cscalcia\u201d dentro il nostro Ego e che si confronta con il bisogno di appartenenza (al gruppo, alla trib\u00f9..) per soddisfare il bisogno sociale di sentirsi accettati, soprattutto quando acquistiamo o consumiamo.<\/p>\n

Il marketing efficace \u00e8 quello basato sulla segmentazione dei gruppi di consumatori in microcerchie e sull\u2019influenza che su di esse esercitano opinion leader, esperti di riferimento e \u201ccolleghi\u201d consumatori.<\/p>\n

\"iab_nuovo\"<\/p>\n

L\u2019influencer marketing \u00e8 il futuro del marketing<\/b><\/p>\n

Ecco perch\u00e9 l\u2019influencer marketing non \u00e8 solo una fetta crescente delle attivit\u00e0 di marketing di grandi e piccole aziende, ma l\u2019evoluzione naturale di molte attivit\u00e0 promozionali, sempre pi\u00f9 orientate verso i gruppi di persone, le loro peculiarit\u00e0 individuali e l\u2019autenticit\u00e0 del messaggio.<\/p>\n

Ogni giorno i nostri clienti pianificano sulla piattaforma Buzzoole campagne di influencer marketing e riescono a generare significativi volumi di conversazioni con investimenti di gran lunga inferiori rispetto a quelli tipicamente destinati ad attivit\u00e0 di marketing tradizionale.<\/p>\n

Noi non abbiamo dubbi: il futuro (e il presente) del marketing \u00e8 sempre pi\u00f9 C2C.<\/p>\n

Se vi siete persi il nostro workshop, potete consultare tutte le slide qui<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Cosa influenza oggi le scelte delle persone? Una cosa appare evidente: al giorno d\u2019oggi, quando un consumatore fa ricerche su un prodotto, non va alla ricerca della voce dei brand, bens\u00ec di quella di altri consumatori. E\u2019 sempre stato cos\u00ec, negli anni 80 parlavamo di \u201cpassaparola\u201d ma la diffusione capillare e real-time sui canali digital … <\/p>\n

Read more “Aziende, sveglia! Il futuro (e il presente) del marketing \u00e8 C2C”<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":39,"featured_media":38472,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[81],"tags":[],"yoast_head":"\nAziende, sveglia! Il futuro (e il presente) del marketing \u00e8 C2C - Buzzoole<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blog.buzzoole.com\/it\/content-marketing\/aziende-sveglia-il-futuro-e-il-presente-del-marketing-e-c2c\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Aziende, sveglia! Il futuro (e il presente) del marketing \u00e8 C2C - Buzzoole\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Cosa influenza oggi le scelte delle persone? 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