BuzzTalks: La comunicazione non ostile in azienda

Nella puntata di BuzzTalks di mercoledì 6 Maggio con Rosy Russo, ideatrice di Parole O_Stili, e Miriam Frigerio, head of brand & communication di Sorgenia, abbiamo parlato delle regole da adottare per un dialogo trasparente e sincero fra aziende, clienti e stakeholder. 

Il manifesto aziendale di Parole O_stili

Rosy Russo è l’ideatrice del progetto Parole O_Stili che nasce per diffondere un nuovo approccio alla comunicazione sul web. Al centro del progetto un manifesto della comunicazione non ostile, stilato insieme a decine di esperti e poi declinato per adeguarsi a diversi ambiti: la politica, la scuola, lo sport, le aziende. Al centro c’è la cura delle parole e il dialogo rispettoso in rete. 
Il manifesto della comunicazione non ostile per le aziende definisce poche e semplici regole per un dialogo trasparente fra aziende, clienti e stakeholder. Alcuni principi potrebbero sembrare scontati ma un loro utilizzo comporta un vantaggio nell’immagine percepita dall’esterno. 

Bebe Vio come emblema di sostenibilità nella comunicazione di Sorgenia

Miriam Frigerio ha raccontato che la scelta di Bebe Vio come ambassador di Sorgenia non deve essere vista come strumentale. Non si tratta di un classico testimonial, ma di un vero emblema di energia positiva. In un primo momento scegliere Bebe poteva sembrare una scelta davvero coraggiosa, ma lei incarna completamente i valori aziendali che mettono al primo posto l’inclusione. 
Non si tratta di scegliere solo l’endorser ideale. A questo le aziende devono affiancare  iniziative che siano coerenti con l’immagine che si vuole far percepire ai propri consumatori, talvolta prendendo anche posizioni nette su argomenti scomodi. 

Per tutti gli spunti emersi durante la puntata, ecco il link della diretta.

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